حریم خصوصی
اطلاعات شما،
بخشی از اعتماد شماست.
در این صفحه می‌خوانید چه اطلاعاتی هنگام استفاده از موکت چی ثبت می‌شود، چه کاربردی دارد و برای پرسش یا درخواست اصلاح آن چطور با ما ارتباط بگیرید.
چه اطلاعاتی ثبت می‌شود؟
هنگام ساخت حساب یا ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شماره تماس، نشانی صورتحساب و تحویل و اقلام خرید ثبت می‌شود. مشخصات سفارش و وضعیت آن نیز در سامانه فروشگاه نگهداری می‌شود.
چرا به این اطلاعات نیاز داریم؟
اطلاعات برای مدیریت حساب، ثبت و پیگیری خرید، هماهنگی پرداخت و تحویل و پاسخ به درخواست‌های شما استفاده می‌شود. برای انجام ارسال، اطلاعات لازم تحویل در اختیار مسئول حمل قرار می‌گیرد.
مدت نگهداری سوابق سفارش و رسیدگی به درخواست حذف، به نیازهای اجرای سفارش و الزامات نگهداری سوابق وابسته است؛ برای بررسی وضعیت اطلاعات خود با پشتیبانی تماس بگیرید.
برای بررسی یا اصلاح اطلاعات، بنویسید.
مشخصات و نشانی‌های خود را از بخش حساب من ویرایش کنید. برای پرسش درباره حریم خصوصی یا درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات، به پشتیبانی ایمیل بزنید. برای حفظ اطلاعات حساب، ممکن است پیش از رسیدگی، هویت صاحب حساب بررسی شود.
رمز عبور یا اطلاعات کارت بانکی را در پیام پشتیبانی ارسال نکنید.
ورود با شماره موبایل
در صورت استفاده از ورود پیامکی، شماره موبایل و کد تأیید برای ارسال پیامک به سرویس کاوه‌نگار فرستاده می‌شوند. شماره تأییدشده برای ورود و پیگیری حساب نگهداری می‌شود. کد در سرور به‌صورت مقدار رمزنگاری‌شده یک‌طرفه ذخیره می‌شود؛ اعتبار آن پنج دقیقه است و تنها یک بار قابل استفاده است. رکوردهای منقضی کد و محدودیت درخواست، در پاک‌سازی دوره‌ای حذف می‌شوند. برای درخواست بررسی یا اصلاح اطلاعات حساب، با info@mooketchi.com تماس بگیرید.